De acuerdo a lo dispuesto en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico le informamos que la titularidad del dominio de nuestra tienda virtual https://www.vestuarioboutique.com corresponde a LUISA FREIRE DELGADO con NIF 31219473D y domicilio social en la Calle Valverde nº 9, 11004 Cádiz (España)
1. OBJETO
Las presentes Condiciones Generales de Contratación y utilización tienen como objeto regular la puesta a disposición de la información suministrada en la tienda online de VESTUARIO BOUTIQUE así como las transacciones comerciales que surjan entre VESTUARIO BOUTIQUE y los usuarios del dominio https://www.vestuarioboutique.com .Tanto la navegación por la tienda online como la adquisición de cualquiera de los productos ofertados en ella, suponen la aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes condiciones generales de contratación y utilización. VESTUARIO BOUTIQUE podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes condiciones generales de contratación y uso, así como las condiciones particulares que, en su caso, se incluyan, mediante la publicación de dichas modificaciones en la tienda con el fin de que puedan ser conocidas por los usuarios, y quedando constancia de la fecha de dichas modificaciones. En consecuencia, será responsabilidad de todo Usuario, la atenta lectura de las presentes Condiciones Generales de Contratación y utilización vigente en cada una de las ocasiones en que acceda a este Sitio Web, por lo que, si éste no está de acuerdo con cualquiera de los mismos aquí dispuestos, deberá abstenerse respecto al uso del presente Sitio Web.
2. SERVICIOS
A través del Sitio Web, VESTUARIO BOUTIQUE ofrece a los Usuarios información sobre nuestra tienda virtual de ropa, y complementos de vestir de señoras, con una amplia gama de modelos casual o para fiesta con las que ofrecemos las últimas novedades y que comercializamos a través de ella o de nuestra tienda física sita en la ciudad de Cádiz. (en adelante los “Servicios”).
3. PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS
Cuando para el acceso a determinados contenidos o servicios sea necesario facilitar datos de carácter personal, los Usuarios garantizarán su veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia. VESTUARIO BOUTIQUE dará a dichos datos el tratamiento automatizado que corresponda en función de su naturaleza o finalidad, en los términos indicados en la sección de Política de Protección de Datos.
4. REALIZACIÓN DEL PEDIDO
Para realizar un pedido es necesario conectarse a https://www.vestuarioboutique.com y toda vez hemos decidido el/los productos que nos interesan proceder deberás añadir el producto que deseas adquirir al “CARRITO”, según las indicaciones recogidas en pantalla. Para realizar una compra debes regístrate como usuario y crear una cuenta, esta cuenta permanecerá activa con tus claves de acceso hasta que decidas ejercer tus derechos reconocidos y enumerados en la sección Política de Protección de Datos.
Una vez hemos decidido formalizar la compra, procederemos a cumplimentar los datos solicitados para la emisión de nuestra solicitud/pedido tal como se va indicando en la web.
Paso 1º VER CESTA, te relacionamos los productos seleccionados y el importe del monto.
Paso 2º INICIAR SESION, si no eres cliente registrado, debes cumplimentar el formulario con los datos necesarios para el envío de los productos seleccionados.
Paso 3º DIRECCION, debes indicarnos la dirección de envío caso de ser distinta a la de facturación, en la pestaña ENVIAR A UNA DIRECCIÓN DIFERENTE.
Paso 4º TRANSPORTE, dinos que medio prefieres de los que te presentamos (con el importe correspondiente junto al mismo), para que realicemos el envío de tu pedido.
Paso 5º Pago. El último paso “TERMINAR”, requerirá aceptar los términos de esta compra clicando sobre “HE LEIDO Y ACEPTO LAS CONDICIONES DE COMPRA”
Los precios y ofertas presentadas en el Website son válidos única y exclusivamente para pedidos online realizados en https://www.vestuarioboutique.com y pueden no coincidir con los precios y ofertas vigentes en nuestra tienda VESTUARIO BOUTIQUE.
La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por VESTUARIO BOUTIQUE, constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre VESTUARIO BOUTIQUE, y sus clientes. VESTUARIO BOUTIQUE, archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato y éste será accesible.
Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas desde la ejecución de la compra, el Servicio de Atención al Cliente de VESTUARIO BOUTIQUE, le remitirá por e-mail comprobante de compra. Si no estás de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrás solicitar la modificación de los mismos o la anulación del contrato.
5.- DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
La selección de productos ofrecidos en https://www.vestuarioboutique.com es válida en tanto que los productos estén visibles en el Website, con los límites de stock disponibles. Si la mercancía se encuentra en stock, el plazo aproximado es de 2 a 5 días en función del destino. Si por el contrario no disponemos de stock, realizaremos una petición a proveedor, estimando un plazo aproximado de 7 días. A esto hay que añadir los plazos de entrega que puedan tener los operadores de transporte con los que trabajamos.
Los plazos de expedición indicados son orientativos. En cualquier caso, el retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna.
6.- MODOS Y PLAZOS DE ENVÍO
Los productos se envían a la dirección de envío que nos hayan indicado en el pedido. La gestión de envío la hemos encomendado a NACEX, empresa especializada en el transporte de mensajería y paquetería urgente.
- Envío por Nacex siguiente día laborable a España (dentro de la Península), Baleares y Portugal.
- Envío por Nacex Internacionales (Francia, RU, Italia, Bélgica, Holanda, Luxemburgo, Alemania) 2 a 5 días
Los gastos de envío serán los siguientes:
| España - Península | 5.00 € |
| España - Península | 10.00 € |
| Portugal | 6.00 € |
| España - Islas Baleares | 15.00 € |
| Recogida en Tienda (Cádiz) | 0.00 € |
| UE (Francia, Alemania, Italia, Reino Unido, Bélgica, Holanda, Luxemburgo) | 15.00 € |
En las compras cuyo importe supere 150,00.-€, los portes serán gratuitos en los envíos nacionales (dentro de la península).
7.- PAGO
VESTUARIO BOUTIQUE propone diversos medios de pago para que puedas elegir aquel que más te convenga o se adapte mejor a tus necesidades:
- Pago con Tarjeta de Crédito
- Paypal
- Pago por Transferencia o ingreso en cuenta
8. DURACIÓN Y TERMINACIÓN
La prestación del servicio del presente Sitio Web y los demás servicios tienen en principio una duración indefinida. No obstante, VESTUARIO BOUTIQUE podrá dar por terminada o suspender cualquiera de los servicios del portal. Cuando sea ello posible, VESTUARIO BOUTIQUE, anunciará la terminación o suspensión de la prestación del servicio determinado.
9. DERECHO DE DESISTIMIENTO
Si no quedas satisfecho, puedes efectuar la devolución de tus compras realizadas en https://www.vestuarioboutique.com o en nuestra propia tienda online.
El plazo máximo para solicitar la devolución se estipula en 14 días naturales desde la recepción del pedido. Las circunstancias que pueden provocar una devolución son las siguientes:
- a) Si el producto que ha pedido no le satisface: podrá devolverse siempre que no haya sido desprecintado y siempre que esté en perfectas condiciones y haya sido comunicado dentro del plazo establecido.
- b) Producto defectuoso de origen: el cambio se efectuará siempre por el mismo artículo.
En período de rebajas el plazo será de 7 días naturales.
10. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS
Tenga en cuenta que el color de los productos de nuestro comercio on-line puede variar respecto de los reales en función del sistema informático del cliente, por lo cual no se garantiza que el color y la tonalidad sean exactos, ya que es imposible reproducirlos a la perfección.
Tenga en cuenta que el color de los productos de nuestro comercio on-line puede variar respecto de los reales en función del sistema informático del cliente, por lo cual no se garantiza que el color y la tonalidad sean exactos, ya que es imposible reproducirlos a la perfección.
- El cliente comunique en un plazo de 2 meses el defecto de dicho artículo.
- En las incidencias que justifiquen el uso de dicha garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.
- No están incluidas las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
- La garantía se perderá si se manipula, altera o repara el material comprado, si se sustituyen o alterán datos del comprobante de pago.
- Es imprescindible la presentación del justificante de compra para hacer uso de la garantía.
- En caso de tener que hacer uso de la misma póngase en contacto con VESTUARIO BOUTIQUE
11. ATENCIÓN AL CLIENTE Y RECLAMACIONES
Las presentes Condiciones Generales de Uso, así como el uso del Sitio Web, se regirán por la legislación española. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales de Cádiz (España).
En el supuesto de que cualquier estipulación de las presentes Condiciones Generales de Uso resultara inexigible o nula en virtud de la legislación aplicable o como consecuencia de una resolución judicial o administrativa, dicha inexigibilidad o nulidad no hará que las presentes Condiciones Generales de Uso resulten inexigibles o nulas en su conjunto. En dichos casos, VESTUARIO BOUTIQUE procederá a la modificación o sustitución de dicha estipulación por otra que sea válida y exigible y que, en la medida de lo posible, consiga el objetivo y pretensión reflejados en la estipulación original.